Informationen zu unseren Bewertungen

Wir möchten gerne wissen, ob Sie mit unserer Beratung und Betreuung zufrieden sind. Deswegen bitten wir Sie, uns auf Proven Expert zu bewerten, auch auf anderen Plattformen wie Google sind Bewertungen möglich.

Diese Bewertungen finden zum Teil anonym statt – Sie entscheiden, ob Sie sich bei der Bewertung zu erkennen geben oder nicht. Anonyme Bewertungen können wir natürlich nicht nachvollziehen: Wir wissen nicht, ob uns tatsächlich ein Kunde bewertet oder jemand, der gar nicht mit uns zusammenarbeitet. Proven Expert stellt nur sicher, dass die bei der Bewertung hinterlegte E-Mail-Adresse wirklich vorhanden ist. Über die plattforminterne Prüfung gehen wir den Bewertungen nach, wenn ein Verdacht auf „unechte“ Bewertungen besteht. Darunter verstehen wir insbesondere Bewertungen, bei denen wir keine Beziehung zwischen der Bewertung, den Bewertungsinhalten und einer erfolgten Beratung und Vermittlung herstellen können. Wir veröffentlichen solche Bewertungen nicht und wirken auf eine Löschung hin.

Geben Sie sich namentlich zu erkennen, können wir sicherstellen, dass tatsächlich ein Kunde uns bewertet hat, den wir beraten und/ oder eine Versicherung vermittelt haben. Wir gleichen dann den Namen des Bewertenden mit unserer Kundendatenbank ab und stellen so sicher, dass der Kunden wirklich eine in Anspruch genommene Dienstleistung bewertet.